Pravidlá vrátenia/výmeny
Pri každom vrátení tovaru sa vyžaduje autorizácia na vrátenie tovaru. O vrátenie tovaru je možné požiadať len do 30 dní od dátumu odoslania produktu. Vaša objednávka musí byť vrátená obchodnému odosielateľovi, aby ste mohli získať celý produktový kredit. Náklady na dopravu sa nevracajú. Vrátené položky musia byť v pôvodnom obale a v novom stave, inak budú odmietnuté a odoslané späť k vám.
Aby ste mali nárok na vrátenie/výmenu na webovej stránke, pôvodný nákup musí byť uskutočnený na webovej lokalite a musí byť priložený originálny doklad o kúpe.
Všetky vrátenia/výmeny musia byť nové a v originálnom balení.
Ak sa vyskytne výrobná chyba, produkt možno vrátiť alebo vymeniť do 60 dní od pôvodného nákupu, pričom platia určité výnimky*.
*Neplatí pre produkt objednaný na mieru (tj vlastné golfové palice, vlastné baseballové/softbalové rukavice atď.)
*Bejzbalové a softbalové pálky - po odstránení pôvodného obalu nie je možné vrátiť. Na javorové a bukové drevo sa nevzťahuje záruka.
Vrátenie peňazí
Vrátenie peňazí za vrátené položky sa vždy vzťahuje na pôvodný spôsob platby, ktorý ste použili pri zadaní objednávky. To by zahŕňalo pôvodnú kreditnú kartu, účet PayPal alebo účet Bill Me Later, ktorý bol použitý v čase nákupu. Spracovanie vrátenia peňazí na vašu kreditnú kartu a ich odoslanie na výpis z vašej kreditnej karty zvyčajne trvá do 7 pracovných dní. V závislosti od vášho fakturačného cyklu môže ich vrátenie na váš účet trvať 1 až 2 fakturačné cykly.